スパルタ英会話は始めたけどイメージと違った、という場合でも簡単に解約ができます。
いくらスパルタ英会話の評判が良くても、始めてみるとイメージと違うこともあるので、退会や解約についても知った上で始めるかどうか判断したいですよね。
この記事ではスパルタ英会話の解約方法や、解約の際の注意点を詳しく説明しています。
全額返金保証制度の有効な使い方についても説明しています。
スパルタ英会話の解約について詳しく知りたい方はこの記事を、スパルタ英会話の内容を詳しく知りたい方はこちらの公式サイトで確認してください。
スパルタ英会話の解約には3種類
スパルタ英会話には、契約からの経過日数に応じて次の3つの解約パターンがあります。
- 解約方法① クーリングオフ
- 解約方法② 30日間の全額返金保証制度
- 解約方法③ その他の中途解約
クーリングオフは契約から8日以内、全額返金保証制度は受講開始から30日以内の場合に適用されます。
30日を経過いた場合や、クーリングオフ、全額返金保証の理由に当てはまらない場合は、その他の中途解約が適用されます。
それぞれ解約方法や返金金額が異なりますので、この後のみだしで詳しく説明します。
解約方法① クーリングオフ
スパルタ英会話では、クーリングオフが適用できます。
クーリングオフは、講座はもちろん、テキスト・教材等の関連承認についても適用されます。
それぞれ詳しく説明します。
講座のクーリングオフ
約款書面が交付された日から起算(交付日が1日目)して8日を経過するまで、クーリングオフを申し出ることができます。
クーリングオフを行うには電話ではなく、必ず書面で契約の解除を申し出てください。
すでに入金されている場合には、全額返金してもらえます。
既に授業を受けている場合でも、費用は請求されませんので安心してください。
テキスト・教材は返却しなければいけませんが、引き取り費用はスパルタ英会話が負担してくれます。
テキスト・教材等の関連商品のクーリングオフ
講座のクーリングオフを行った場合には、テキスト・教材等の関連商品の販売契約も解除できます。
こちらも講座の場合と同様に、書面での契約解除の申し出が必要です。
すでに関連商品の代金を支払っている場合には、全額を返金してもらえます。
関連商品の引き取り費用は、スパルタ英会話が負担してくれます。
解約方法② 全額返金保証を利用した解約
スパルタ英会話では、受講を開始後も以下の条件をクリアすれば、全額返金を保証してもらえます。
- 受講開始から30日以内
- スパルタ英会話のサービスに満足できない場合
- 2ヶ月以上のコースであること
これらの条件がそろえば、入会金を除いた受講料全額を返金してもらえます。
この制度を利用すると、スパルタ英会話への再入会は出来ませんのでご注意ください。
全額返金保証での返金・退会の手続きは、電話やメールだけでは出来ません。
以下の方法で直接話しをする必要があります。
- 直接教室へ出向く
- Zoomミーティングを実施する
全額返金保証のポイントは、スパルタ英会話のどこに満足できなかったかをはっきりさせることですので、どこが思ったサービスと違ったのかを整理した上で面談をしてください。
解約方法③ その他の中途解約
クーリングオフ、全額返金保証制度にあてはならない場合も中途解約が出来ます。
中途解約のパターンは次の2つになります。
- 講座開講日の前日までに解約する場合
- 講座開講日以降に解約する場合
いずれの場合も、担当講師に申し出てください。
それぞれ詳しく説明します。
講座開講日の前日までに解約する場合
まだ講座が始まっていない場合、手数料15,000円にて解約できます。
講座契約の費用に、テキストや教材が含まれる場合、それらは返却する必要はありません。
講座契約とは別に販売契約をした場合には、テキスト・教材等の販売価格は受講者負担になります。
講座開講日以降に解約する場合
既に講座が始まっている場合、最大50,000円の手数料にて解約できます。
手数料は、50,000円または未受講の学費(支払済み学費÷授業回数×未受講回数)の20%に相当する額のどちらか低い額になります。
既に受講した分の学費は受講回数で割り返して、支払金額より差し引かれます。
講座契約の費用に、テキストや教材が含まれる場合、それらは返却する必要はありません。
講座契約とは別に販売契約をした場合には、テキスト・教材等の販売価格は受講者負担になります。
スパルタ英会話の中途解約時の返金金額
スパルタ英会話の、クーリングオフや全額返金保証制度に該当しない途中解約の場合、以下の条件で返金金額が決まります。
- 入会金も含めて月割で計算
- 手数料を指し引いた金額を返金
- 講座開始前の手数料は15,000円
- 講座開始後の手数料は最大50,000円
これを講座開始前と講座開始後に分けて説明します。
講座開始前
入学金も含めてあなたの支払った金額から、手数料の15,000円を差し引いた金額が返金されます。
受講料は消化していないので、手数料のみが差し引かれます。
講座開始後
講座開始後は消化済みの受講料と解約手数料が差し引かれます。
- 返金金額＝{(あなたの支払い金額)ー(消化済み受講料)}－(解約手数料)
- 消化済み受講料：(入会金+支払い済み学費)÷(授業回数)×(受講回数)
- 解約手数料：上の式の{ }の20%か50,000円の安い方
受講料の残額によりますが、いつ解約をしたとしてもあなたが受講した費用以外で差し引かれる金額は50,000円以上になることはありません。
どうしても続けられない、自分には全く合わなかった、という場合には早めに解約した方が良いでしょう。
スパルタ英会話の料金について確認しておきたい方は、こちらの記事を参考にしてください。 →→→ スパルタ英会話の料金は高い？入会前に知っておきたい3つの割引方法！
スパルタ英会話の解約についてのまとめ
スパルタ英会話は、契約した後でも簡単に解約することができます。
解約にはクーリングオフ、全額返金保証、その他の中途解約の3種類があります。
クーリングオフは書面で契約の解除を申し出ます。
スパルタ英会話の満足できなかった点があれば、30日以内であれば全額返金保証制度が利用できます。
その他の中途解約は、手数料を支払えば講座開始前、講座開始後を問わず、いつでも解約できます。
これら解約方法を知ったうえで安心して、英語を使いこなせるあなたになるために、スパルタ英会話を始めてください。
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